Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang jomkiss untuk Malaysia

Kami di jomkiss menyusun terma undang-undang ini khusus untuk anda yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong Malaysia.

Polisi Privasi DataTerma Penggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Maklumat PenggunaPematuhan Undang-Undang Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Kami Berdasarkan Undang-Undang Tempatan

jomkiss Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

jomkiss beroperasi di bawah kerangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses kepada platform ini, termasuk penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen undang-undang kami.

1
Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang tindakan yang dilakukan di luar skop terma ini. Sebarang perubahan kepada polisi akan dimaklumkan melalui platform kami dan berkuat kuasa serta-merta selepas pemberitahuan disiarkan. Anda bertanggungjawab memastikan anda membaca dan memahami setiap kemas kini terma sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma undang-undang, hak privasi akaun, atau sebarang polisi yang berkaitan dengan penggunaan platform jomkiss di Malaysia, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di platform jomkiss untuk pertanyaan undang-undang segera. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami terma dan hak akaun dengan lebih jelas.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai polisi privasi, penghapusan data atau hak akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memberi maklum balas dalam masa dua hari bekerja selepas menerima mesej anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di jomkiss untuk membaca dokumen polisi penuh, terma penggunaan dan panduan hak pengguna yang disusun khas untuk Malaysia di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami menguruskan setiap aspek keselamatan akaun anda dengan teliti, daripada cara data dikumpul sehinggalah cara kami menyimpan dan memproses maklumat tersebut. Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami di jomkiss.

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

jomkiss menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran dan menyesuaikan kandungan platform kepada anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa yang anda kehendaki.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau aktiviti log masuk secara berterusan bagi mengesan sebarang akses yang mencurigakan di luar lokasi biasa anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam mengikut polisi pengekalan rekod kami yang ditetapkan.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Privasi kami bertanggungjawab ke atas semua hal berkaitan perlindungan data di jomkiss. Beliau boleh dihubungi terus melalui e-mel rasmi platform untuk sebarang kebimbangan undang-undang yang anda ada.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan paling kerap kami terima mengenai terma undang-undang, privasi data dan hak pengguna di platform jomkiss Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami terus.

Terma kami merujuk kepada undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, dan terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform ini.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Data akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan, biasanya dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam secara selamat.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi standard industri. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh anda di pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran kes anda. Kami akan menyemak semula keputusan berkenaan mengikut prosedur dalaman kami dan memberi maklum balas dalam masa yang munasabah.

Terma asas adalah seragam, namun beberapa aspek polisi mungkin berbeza bergantung kepada peraturan wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada ciri-ciri tertentu platform kami.

Hantar permintaan penutupan akaun dan penghapusan data melalui e-mel rasmi atau sembang langsung. Selepas identiti anda disahkan, kami akan memproses permintaan dan mengesahkan penghapusan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Rangka Undang-Undang jomkiss untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Cara Meminta Perubahan Data

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang menjadi rujukan terma jomkiss untuk Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh jomkiss?

03 Berapa lama jomkiss menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay selamat?

05 Bagaimana saya boleh membantah keputusan berkaitan akaun saya secara undang-undang?

06 Adakah terma jomkiss berubah mengikut wilayah dalam Malaysia?

07 Bagaimana cara saya meminta akaun saya dipadam sepenuhnya dari sistem jomkiss?

Halaman Berkaitan